4.不要机械照做,用心高质量地完成
a和b在同一时间进入一家市场采购公司,他们学历相当,所学专业也一样。然而一年后,b受到了上司重用,得到晋升,而a仍然是老样子。a心里面当然很不服气,他觉得自己工作比b认真努力多了,凭什么b得到晋升,而自己却什么都没有?他认为是a使用了见不得光的手法才取得这样的成就,为了弄清楚事情的缘由,a找经理询问。
经理思考了一下,对a说:“能不能麻烦你到市场上跑一趟,看看今天有没有新鲜的大闸蟹卖?”虽然a不知道经理究竟想干什么,但他还是什么都没有问,赶紧跑到临近的水产市场查看。
半小时后,a回来了,一进门他就气喘吁吁地说:“经理,水产市场上有刚上市的大闸蟹。”经理接着问他:“嗯,每只大闸蟹的价格是多少?”a犹豫了一下,转身跑出去了,因为他根本就没问。半小时后,他跑回来说:“每只大闸蟹的价格是50元。”经理笑了一下说:“我们公司准备大量采购这匹大闸蟹,货商们可以给出怎样的价格?”a挠了挠头,委屈地说:“你没有告诉我这些啊?我这就去问。”经理叫住了a,“你坐一下,看看b是如何做的。”
经理把b叫进办公室,同样吩咐他:“b,麻烦你到市场上去一趟,看看还有没有新鲜的大闸蟹?”40多分钟后,b回来了。手上还拎着两只大闸蟹,向经理报告说:“经理,水产市场上有两家摊位售卖大闸蟹。第一家每只平均有4两重,每只卖50元。而第二家每只平均6两重,每只要卖80元。”经理听了点点头。
b又继续说:“我已经和摊主都谈好了,如果我们公司一次一性一采购500只的话,可以打八折,如果采购更多的话,价格上还有优惠。这是我向他们索要的名片,另外我还从两家摊位上各买了一只大闸蟹回来供您作参考……”
默默坐在一旁的a这时早已羞愧得满脸通红,已经无需经理再解释什么了。
很多人工作很努力,却得不到上司或老板的认可,为什么呢?因为他们工作不到位。正如案例中的a和b一样,执行同一个命令,同样努力地执行和完成任务,一个只是机械式的照做,一个却不仅仅把老板规定的任务完成了,即使老板没有说出口的命令也事先执行好,如果你是领导,你会喜欢哪位员工呢?
那么,回顾我们自身,我们多少是如同b一样完美地完成任务呢?相信,我们之所以一直抱怨自己没有得到领导的青睐,很大一部分原因就是因为我们自身,因为我们像a一样简单地按照上司的要求去做,如同一个上了机关发条的木偶,上司吩咐什么我们就做什么,如此一个口令、一个动作地完成,完全不想要做得更好,只是一味完成任务。在他们看来,“把事做完”胜过“把事做好”。因此,他们的工作效率总是很低,得不到上司赏识。
根据职场定律,上司总是期待员工创造出超乎他们薪酬的价值。同时,我们也应该认识到,在我们创造出这种价值的时候,老板也同样离不开我们,如此一来,我们就有足够的筹码和资本来和老板讲条件。没有付出就没有回报,没有足够的筹码就会失去谈判的优势。很多时候不是我们不想高质量地完成任务,而是自身的思想在束缚着我们:凭什么我要那么卖力地工作?如果你拥有这么一种思想,那么你的工作始终不会完成得出色,你离上司对你的预期值也遥远得多,结果每次晋升加薪的机会都会与你擦肩而过。
身为职场中的员工,我们不仅要完成上面交代下来的任务,更要用心地完成任务。有心的人会更周全地考虑问题,力求一次一性一把事情做好、做到位,如此,上司就能放心地把事情交给他来完成。而平庸的人永远只会一个口令、一个动作地照做,虽然他们表现得极为认真,却难免做了很多无用功,因此工作效率低下,业绩也始终提升不上去。这样,他们不仅把自己搞得很辛苦,也会拖慢上司的计划,这种只会机械做工的职员是其他任何一名职员都可以轻松取代的。
职场不是军队,许多事情都是需要灵活应变的,需要你先上司一步想到问题所在。你是否在完成工作的过程中又接到上司安排下来的另一项任务呢?此时,你又是否心怀不满和抱怨的情绪呢?无论如何,你都需要很快地在规定的时间内完成。上司的时间很宝贵,他给你安排的工作一定会比你之前的工作要重要。如果你在此时迅速地完成任务,那么就给上司留下反应迅速的印象,这也是高质量完成任务的表现。
你是否手头闲得发慌,或者庆幸自己终于完成了工作而什么事情都没有了?你不要总是指望上司给你安排任务,相反,你需要自己主动地去争取,让上司觉得你是一个有进取心、上进心的人,这很重要,这往往是他们提拔人才的主要标准。所以,你不应该只要求自己做好分内的事情就够了,你要不断地尝试不同的任务,就算是很艰难的任务也不能放弃,这也是你表现自己执行任务能力的机会。你需要尽力完成,不要有“这不是我应该做的”这种想法,即使是额外的工作也需要欣然接受并努力完成,不仅要敢于接受挑战更要完成得漂亮。
齐格勒说:“如果你能够尽到自己的本分,尽力完成自己应该做的事情,那么总有一天,你就能够随一心一所一欲从事自己想要做的事情。”这里所说的做好自己的工作指的就是高质量地完成工作任务,这与那些得过且过的职场中人有着显着的区别。如果你凡事得过且过,从不努力把自己的工作做好,那么你永远无法达到成功的顶峰。对这种类型的人,任何老板都会毫不犹豫地排斥在他的选择之外。那么看看,你是否有着如此的想法呢?
(1)我今天终于完成了我的工作;
(2)速度要快,质量在其次,差不多就行了;
(3)现在的工作只是跳板,不需要我认真对待;
(4)我的工作能够得到他人的帮助就好了。
一个人一旦被这些想法控制,不管他的工作条件多么好,交付他的工作多么简单,也很难全心全意投入工作,也就不可能圆满做好自己的工作。对这种员工,老板会时刻准备辞掉他。